Você sabe o que é SLA?

Essa sigla significa Service Level Agreement que em português significa Acordo de Nível de Serviço que nada mais é do que mensurar o grau de satisfação do cliente com relação aos serviços prestado por uma empresa. Dessa forma, no contrato vão estabelecidos os serviços, prazos e outros detalhes importantes de modo claro para que o … Ler maisVocê sabe o que é SLA?

Como vender mais no e-commerce?

Uma das perguntas que não cessa nos objetivos de todo empreendedor é como vender mais no e-commerce. Geralmente, a loja virtual está muito convidativa, os produtos estão estocados, mas os clientes não chegam ou não compram. Todo começo é difícil, afinal, as pessoas ainda não conhecem a sua loja e o que ela oferece. A … Ler maisComo vender mais no e-commerce?